Si está ejecutando un modelo anterior de Samsung Smart TV, es posible que deba actualizar su televisor manualmente para solucionar este problema. Desafortunadamente, esto no es posible con la nueva línea de televisores inteligentes de 2012. Samsung está trabajando con socios para solucionar el problema, pero mientras tanto, puede actualizar manualmente su televisor con la ayuda de una memoria USB. Si desea probar la nueva versión de una aplicación, debe visitar Soporte de Samsung para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo.
¿Por qué mis aplicaciones de Samsung no funcionan?
Si las aplicaciones de su Samsung Smart TV no funcionan, puede eliminarlas manualmente. Puede hacerlo accediendo a la configuración de la aplicación en la esquina superior derecha de la pantalla. Resalte la aplicación que desea eliminar y luego seleccione la opción “Eliminar”. Si esta opción está atenuada, puede tocar “Reinstalar” para reemplazarla. Alternativamente, también puede intentar restablecer su Samsung Smart TV a los valores predeterminados de fábrica.
¿Por qué no funcionan mis aplicaciones de Samsung?¿Cómo restauro aplicaciones en mi Smart TV de Samsung?¿Cómo reinicio mi Smart TV de Samsung?¿Cómo hago para que mis aplicaciones funcionen en mi Smart TV?¿Por qué no funciona mi Samsung TV Smart Hub? ?¿Por qué no responden mis aplicaciones?¿Cómo arreglo una aplicación que no responde?
Algunos Smart TV de Samsung pueden tener problemas de software. Estos problemas pueden deberse a varias cosas, desde una mala conexión a Internet hasta problemas de software. Otro tema importante es el espacio de memoria. A veces, una memoria defectuosa hará que las aplicaciones no funcionen. Para resolver este problema, puede probar el método “Arranque en frío”. Durante este procedimiento, debe descargar la última versión del sistema operativo y volver a instalarlo. Otra razón común de los problemas de las aplicaciones en los Smart TV de Samsung es el software desactualizado. Si el software de su televisor está desactualizado, esto puede ocasionar numerosos problemas, incluidos bloqueos de aplicaciones y señal WiFi deficiente. Afortunadamente, actualizar el software de su televisor Samsung puede solucionar estos problemas fácilmente. Simplemente vaya a la pantalla de inicio y toque el botón Configuración. Haga clic en el ícono de ajustes para abrir el menú Configuración. En el menú de configuración de la red, toque Estado de la red. También puede elegir Configuración de IP en este menú.
¿Cómo restauro aplicaciones en mi Samsung Smart TV?
Si no puede encontrar ninguna aplicación en su televisor inteligente Samsung, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica. Esto recargará todas las aplicaciones y devolverá su televisor a su configuración de fábrica. Si el icono de la aplicación está visible, puede volver a instalarla. Sin embargo, algunos modelos de televisores inteligentes Samsung pueden requerir que ingrese un pin para restaurar las aplicaciones que faltan. Puede encontrar el pin en el menú Autodiagnóstico. Para restaurar sus aplicaciones perdidas, deberá iniciar completamente el dispositivo. Presione el botón de encendido para apagar el televisor y luego vuelva a encenderlo. Si aún no está conectado a una fuente de alimentación, desenchúfelo de la pared y vuelva a conectarlo a la fuente de alimentación. Este reinicio borrará toda la memoria y cerrará todas sus aplicaciones. Tenga en cuenta que algunas aplicaciones requieren una versión particular del sistema operativo. Otra forma de restaurar sus aplicaciones es reiniciando el dispositivo. Es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica para restaurar las aplicaciones en su Samsung Smart TV. Este suele ser el último recurso, pero también puede funcionar en algunos casos. Sin embargo, este proceso no funciona para televisores inteligentes con sistema operativo Android. Es posible que deba ponerse en contacto con el soporte de Samsung si no encuentra las aplicaciones que desea en su televisor inteligente Samsung.
¿Cómo reinicio mi Samsung Smart TV?
Si descubre que su Samsung Smart TV ha dejado de funcionar, es posible que se pregunte cómo reiniciarlo. Afortunadamente, no necesita ser un genio de TI para hacer esto. Restablecer su televisor puede ser tan simple como mantener presionado el botón de encendido durante un minuto. Luego se reiniciará, restaurando su configuración predeterminada de fábrica. Pueden pasar unos minutos antes de que pueda volver a utilizarlo. Si quieres probar esto, también puedes hacer un restablecimiento completo. También puede poner su televisor en modo de espera, lo que lo dejará funcionando con el sistema operativo iniciado pero con la pantalla apagada. Esto es similar a la función de “dormir” en una computadora. Este modo también eliminará cualquier energía residual de su televisor, pero aún conservará la memoria. Reiniciar su televisor Samsung borrará la memoria y cerrará las aplicaciones abiertas. Para hacer un reinicio en frío, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 30 segundos, luego espere a que la pantalla vuelva a la normalidad.
¿Cómo hago para que mis aplicaciones funcionen en mi Smart TV?
Para que sus aplicaciones Samsung Smart TV funcionen en su PC, debe habilitar el modo de desarrollador y permitir la instalación desde fuentes desconocidas. Vaya al menú Configuración y elija la opción Smart Hub. Ingrese el PIN de Smart Hub, que es 12345. Su televisor mostrará una lista de aplicaciones disponibles. Toca las aplicaciones para comenzar a usarlas. Después de instalar las aplicaciones, puede ejecutarlas desde su televisor. Para descargar aplicaciones, primero debe agregar dinero a su televisor Samsung. Puede comprar App Cash en incrementos de $5. Una vez que tenga dinero, puede explorar diferentes categorías de aplicaciones y seleccionar las que le atraigan. Una vez que tenga un favorito, puede abrirlo más tarde. Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con su televisor, mientras que otras pueden ser demasiado caras. Asegúrese de verificar el espacio de almacenamiento en su dispositivo antes de descargar cualquier aplicación. También puede usar una unidad USB para descargar archivos APK a su Samsung Smart TV. Para hacer esto, conecte la unidad USB a su computadora y acceda al archivo desde allí. Haga doble clic en el archivo APK descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar el archivo APK. Cuando se complete la instalación, podrá acceder a sus aplicaciones en Smart Hub. También hay navegadores disponibles para la televisión inteligente.
¿Por qué mi Samsung TV Smart Hub no funciona?
Si su centro inteligente Samsung ha dejado de funcionar, la causa principal podría ser una actualización de firmware pendiente. También podría ser que el Smart Hub haya sido enviado en un paquete defectuoso. En tal caso, el dispositivo deberá reiniciarse varias veces. Si esto no resuelve el problema, puede intentar probar su Smart Hub en un televisor o tableta diferente. Después del reinicio, debe intentar usar aplicaciones y Smart Hub. Otra causa podría ser una mala conexión a Internet. Si su conexión es lenta, es posible que no pueda conectar su televisor inteligente a Internet. También podría ser un enrutador que está configurado incorrectamente. Si su enrutador tiene el problema, deberá restablecerlo. Sin embargo, si tiene una conexión a Internet estable, el problema debería resolverse por sí solo. Este paso puede tardar unos minutos. Si puede corregir el error, puede continuar con el siguiente paso.
¿Por qué mis aplicaciones no responden?
Si tiene problemas con la aplicación de su Samsung Smart TV, es posible que se esté quedando sin software. A menudo, esta es la causa del problema, que se puede resolver fácilmente eliminando los archivos antiguos y reiniciando el televisor. Para hacer esto, vaya a la pantalla de inicio de Samsung Smart TV y seleccione Configuración. Esto le permitirá actualizar el software en su televisor. A continuación, haga clic en el enlace ‘Sistema de nombres de dominio’ en el menú Configuración. Es posible que deba reiniciar su Smart Hub para restaurarlo a la configuración de fábrica. Después de hacer esto, Smart Hub volverá a cargar la configuración del sistema y todas las aplicaciones descargadas. Una vez que se actualiza el televisor, puede comenzar a usar sus aplicaciones nuevamente. Si aún no puede acceder a sus aplicaciones, intente restablecer su Smart Hub. Esto restablecerá la configuración de Smart Hub y eliminará cualquier información almacenada en él. Si el problema persiste, es posible que deba reinstalar las aplicaciones y Smart Hub.
¿Cómo arreglo una aplicación que no responde?
Si se está preguntando, “¿Cómo soluciono una aplicación que no responde en mi Samsung Smart TV?” Has venido al lugar correcto. Muchos problemas de aplicaciones se pueden atribuir a software obsoleto. Intente borrar el caché de su dispositivo, reiniciar su televisor y reiniciar su red doméstica. Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que deba actualizar el software del dispositivo. Siga estos pasos para reparar una aplicación que no responde en su televisor inteligente Samsung. Si el problema persiste, puede reiniciar el televisor. Para hacer esto, puede hacer una de dos cosas: presione el botón de encendido en su control remoto o desconecte su Samsung Smart TV y espere 30 segundos. Después de que el dispositivo se reinicie, puede reinstalar la aplicación. Asegúrese de volver a encenderlo antes de volver a instalarlo. Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que desee ponerse en contacto con el soporte de Samsung. Por lo general, ofrecen una garantía sólida. Para resolver este problema, intente reiniciar su Samsung Smart TV. Primero, asegúrese de que el televisor esté completamente encendido. Presione el botón de encendido para apagar el televisor y luego vuelva a instalar la aplicación. Si aún no puede encontrar la aplicación después de reiniciar, comuníquese con el Soporte de Samsung para obtener más ayuda. Luego, siga los pasos anteriores para solucionar un problema de aplicación en su televisor Samsung. Es posible que deba intentar los mismos pasos más de una vez, según el problema específico. 1.) Televisores inteligentes Samsung 2.) Soporte oficial de Samsung 3.) Televisor Samsung – Wikipedia 4.) Modelos de televisores Samsung