¿Cómo restablezco la aplicación Prime en mi televisor Samsung?

¿La aplicación Samsung TV no funciona en su dispositivo? Este no es el fin del mundo, ya que existen soluciones para solucionarlo. Primero, intente realizar un restablecimiento de fábrica para restablecer el televisor a los valores predeterminados de fábrica. Este proceso borrará todos los datos de su televisor, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de comenzar. Vaya a Configuración en su televisor y toque Restablecer. Introduzca un PIN (el valor predeterminado es 0000) y espere unos minutos. Si no puede ver Prime Video a través de su televisor inteligente, el problema podría estar en la aplicación. En este caso, es posible que deba reinstalar la aplicación. Este proceso es diferente al utilizado por los dispositivos móviles. Una forma efectiva de reiniciar su televisor inteligente es desenchufarlo del cable de alimentación. Alternativamente, puede presionar el botón de encendido para reiniciar el televisor. Si aún ve un mensaje de error, puede intentar reinstalar la aplicación Prime Video.

¿Por qué Prime Video no funciona en Smart TV?

A veces, el problema es causado por un firmware desactualizado. Esta es otra razón por la que Prime Video no funciona en su televisor Samsung. Para resolver el problema, puede realizar un restablecimiento de fábrica o verificar si la aplicación está disponible en su televisor inteligente Samsung. Primero, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 60 segundos. Luego, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 30 segundos hasta que el televisor se reinicie.

¿Cómo actualizo mi aplicación Prime en mi Smart TV?

Si ha tenido problemas con la aplicación Prime Video en su televisor Samsung, puede intentar arrancarlo en frío. Esto reiniciará el televisor y, a menudo, solucionará cualquier problema que tenga. Pruébelo si ha experimentado bloqueos, fallas o fallas en la imagen. Si eso no funciona, es posible que deba actualizar su aplicación. Para hacer esto, siga las instrucciones en el menú Configuración, luego haga clic en el botón “Actualizar”. Si el proceso de actualización no soluciona el problema, intente reiniciar su televisor inteligente. Si tiene problemas con la aplicación de Netflix, puede deberse a que el televisor no ejecuta el software más reciente. Si tiene el software más reciente en su televisor, puede actualizar la aplicación en su televisor Samsung. Para hacer esto, vaya a Configuración y seleccione Smart TV. Vaya a Soporte > Autodiagnóstico, luego elija “Restablecer Smart Hub”. Borrar el caché de su televisor Samsung y eliminar todas las aplicaciones puede ayudar. Si la aplicación aún no funciona, intente eliminar sus datos de navegación y desinstalar las aplicaciones que ya no usa. Después de hacer esto, cierre sesión en su cuenta de Prime Video e intente nuevamente. Debería funcionar ahora. Si ha seguido estos pasos, debería poder ver sus programas y películas favoritos nuevamente. Primero, reinicie su televisor Samsung. Esto borrará el caché y permitirá que el sistema operativo de su televisor recupere el control. Si la aplicación no se está ejecutando, puede forzar su reinicio apagando y encendiendo el dispositivo. También puede restablecer su televisor presionando nuevamente el botón de encendido. Restablecer el televisor borrará todos los datos y los datos de las aplicaciones de su dispositivo, incluida su configuración personal y sus aplicaciones. Por lo tanto, siempre debe asegurarse de tener listas sus credenciales de WiFi y la información de inicio de sesión de la aplicación antes de reiniciar. Reiniciar tu Samsung Smart TV es fácil. Puede hacerlo conectando su enrutador. Luego, también puedes intentar reinstalar la aplicación. Una vez que haya hecho eso, asegúrese de abrir la aplicación para ver si se ha actualizado. Si aún tiene problemas de conectividad, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica. Los restablecimientos completos son soluciones comunes para solucionar problemas con el reloj inteligente. Si tiene problemas para ver Prime Video en su televisor Samsung, puede seguir estos pasos para restablecerlo. Primero, consulte el Smart Hub de su televisor, que tiene aplicaciones personalizables. Si las aplicaciones no funcionan, puede usar la función de reinicio para borrar su cuenta y restaurar todo a los valores predeterminados de fábrica. Para iniciar el proceso, presione el botón de configuración en el control remoto y elija Restablecer Smart Hub. Una vez que haya terminado esto, el televisor debería volver a su configuración predeterminada. 1.) Televisores inteligentes Samsung 2.) Soporte oficial de Samsung 3.) Televisor Samsung – Wikipedia 4.) Modelos de televisores Samsung