Si su televisor no se actualiza automáticamente, la solución a este problema es reiniciar el dispositivo y realizar una actualización manual. La actualización de software de Disney+ hará que tu televisor sea compatible con Disney+. También puede intentar borrar el caché de la aplicación y restablecer su Smart Hub. Para obtener ayuda con su televisor Samsung, también puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Samsung. Si tiene problemas para ver Disney Plus en TV Samsung, puede probar las siguientes soluciones.
¿Por qué mi televisor no es compatible con Disney Plus?
¿Tu televisor Samsung no es compatible con Disney+? La razón puede ser su conexión a Internet. Si no lo ha comprobado recientemente, es posible que pueda diagnosticar el problema usted mismo utilizando un sitio de detección de inactividad como Downdetector. Si esto aún no soluciona su problema, pruebe con un dispositivo diferente para ver si funciona. Si nada parece funcionar, también puede intentar desenchufar el enrutador y el módem y luego volver a enchufar su televisor.
¿Por qué mi TV no es compatible con Disney Plus? ¿Cómo instalo Disney Plus en mi Smart TV? ¿Puede agregar aplicaciones a un Samsung Smart TV más antiguo? ¿Todos los Smart TV tienen Disney Plus? ¿Cómo activo Disney Plus en mi TV? ¿Qué aplicaciones son compatibles con Samsung Smart TV? ¿Puedo actualizar mi viejo Samsung Smart TV?
Si su conexión a Internet es lenta o está utilizando una red Wi-Fi pública, es posible que Disney+ no sea compatible con su dispositivo. Verifique la configuración de su red para ver si tiene alguna restricción. Además, si está utilizando una red pública, debe verificar si su administrador de red tiene controles parentales. Si está utilizando una red extranjera, es posible que no vea el mensaje de error en absoluto. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Samsung. Puede llamarlos para obtener ayuda o hacer arreglos para que un técnico visite su hogar para solucionar el problema. Si esto no funciona, es posible que deba actualizar su televisor o comprar un decodificador. Para resolver el problema, querrá consultar el sitio web de DisneyPlus y las guías del centro de ayuda. Si bien siempre es mejor ponerse en contacto con el soporte de Disney si tiene problemas para conectarse a Disney Plus, esto suele ser un síntoma de un problema mayor.
¿Cómo instalo Disney Plus en mi Smart TV?
Para instalar la aplicación Disney+ en su televisor inteligente Samsung, vaya a Configuración > Soporte. Luego, seleccione Actualización de software. Haga clic en el botón Actualizar para finalizar el proceso. También puede verificar la disponibilidad de Disney+ en su Samsung Smart TV usando SmartHub. Esto te ayudará a disfrutar de Disney+ en tu televisor en la pantalla grande. Si no tiene un televisor inteligente Samsung, puede verificarlo yendo a su Samsung SmartHub.
¿Puede agregar aplicaciones a un televisor inteligente Samsung más antiguo?
Agregar aplicaciones a un televisor inteligente Samsung más antiguo es tan fácil como arrastrar y soltar. Para hacer esto, debe acceder al menú de aplicaciones en el centro inteligente del televisor usando el control remoto del televisor. A continuación, seleccione Agregar a Inicio en el menú desplegable para agregar la aplicación. Después de seleccionar una aplicación, puede moverla y organizarla en su pantalla de inicio y bloquearla si es necesario. Para agregar una nueva aplicación, simplemente navegue a su lista en la pantalla de inicio y haga clic en “Agregar a Inicio”. Para agregar una aplicación a un televisor inteligente Samsung más antiguo, debe descargar la última versión del software. Puede encontrar esto en el sitio web de soporte de Samsung. Para instalar el software más reciente, simplemente conecte su televisor inteligente Samsung a Wi-Fi y haga clic en la opción “actualización de software”. La actualización tardará unos minutos, así que espere a que el medidor de progreso deje de mostrarse antes de hacer clic en “Siguiente”. La actualización debe estar instalada y está listo para disfrutar de las últimas funciones y aplicaciones.
¿Todos los televisores inteligentes tienen Disney Plus?
Si bien muchos televisores inteligentes tienen instalada la aplicación Disney+, no todos la tienen. Los televisores inteligentes Samsung y los modelos más antiguos no son compatibles con la aplicación Disney Plus. Si está interesado en usar Disney+ en su televisor, puede comprar un dispositivo externo compatible con la aplicación. Cuesta menos que comprar un televisor nuevo. Aquí hay algunas formas de averiguar si su televisor inteligente Samsung es compatible con la aplicación Disney+. El servicio de transmisión es compatible con la mayoría de los televisores inteligentes que usan Android o iOS, aunque Roku no es uno de ellos. Hay algunos problemas conocidos con el servicio, que generalmente giran en torno a la compatibilidad del dispositivo y problemas de conexión a Internet. Debido a que estos problemas no deberían ocurrir en primer lugar, generalmente se pueden resolver reiniciando el dispositivo y actualizando el firmware. De esta manera, puede ver las películas y los programas que compró en su televisor Samsung.
¿Cómo activo Disney Plus en mi televisor?
Si te preguntas cómo activar Disney Plus en Samsung TV, no estás solo. Es un popular servicio de transmisión disponible en una amplia variedad de dispositivos. Los televisores inteligentes Samsung no son una excepción. Sin embargo, es posible que no pueda acceder al servicio en modelos más antiguos. En estos casos, es mejor buscar otros servicios de transmisión que estén disponibles, como Roku. Para resolver este problema, intente desconectar su televisor Samsung. Espere 60 segundos, o incluso un minuto, y luego vuelva a enchufarlo. Durante este tiempo, puede probar la aplicación Disney Plus nuevamente. Si no ve ningún resultado, intente apagar su televisor o desconectar su módem. Estos pasos deberían resolver el problema. Una vez que haya resuelto este problema, ahora puede activar Disney Plus en Samsung TV. Para activar el servicio, debe tener componentes compatibles en su televisor Samsung. Las pantallas externas deben ser compatibles con HDCP 2.2. Si está utilizando un televisor antiguo, es posible que note una diferencia notable en la calidad de reproducción. Si no tiene una pantalla compatible con HDCP 2.2, deberá instalar un dispositivo externo. Puede hacerlo cambiando el puerto de entrada de su televisor Samsung a su teléfono.
¿Qué aplicaciones son compatibles con Samsung Smart TV?
¿Qué aplicaciones son compatibles con Samsung Smart TV? La respuesta es interminable y depende de tus preferencias personales. Algunas de las aplicaciones más populares para Smart TV se pueden descargar de forma gratuita. Para comenzar, visite la pantalla de inicio del televisor y haga clic en “Aplicaciones”. Notarás que hay un botón de descarga al lado de la aplicación que te gustaría usar. Pero, ¿y si quieres añadir más aplicaciones? Los Smart TV de Samsung están equipados con un sistema operativo y una plataforma de aplicaciones dedicados, y cuentan con múltiples funciones, lo que los convierte en un equipo versátil para sus necesidades de entretenimiento. También brindan la opción de descargar aplicaciones y juegos de terceros para sus usuarios. Una vez que haya descargado estas aplicaciones, puede instalarlas en su Samsung Smart TV. Para descargar las aplicaciones, use una unidad flash USB o una computadora. Simplemente conecte su Samsung Smart TV a la computadora a través del puerto USB, haga doble clic en el archivo APK y siga las instrucciones en pantalla. La transmisión de contenido de video es otra excelente manera de disfrutar de Internet en su televisor. YouTube es uno de los servicios de transmisión más populares disponibles en televisores inteligentes, y la aplicación Samsung Smart TV le permite ver videos en su televisor y su teléfono. El servicio de transmisión de música Spotify es otra excelente opción para transmitir música y películas. También puedes reproducir música con altavoces Sonos y las mejores barras de sonido. Con tantas aplicaciones disponibles, las posibilidades son infinitas.
¿Puedo actualizar mi antiguo televisor inteligente Samsung?
Si tienes un televisor inteligente Samsung más nuevo, puedes descargar la aplicación Disney+. Para hacer esto, vaya al software de su televisor y averigüe qué código de modelo usa. Desde allí, puede buscar Disney+ e instalar la aplicación. Alternativamente, si está suscrito actualmente a Hulu o ESPN, puede agregar Disney+ a su membresía. Si no está seguro de qué código de modelo usa su televisor, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Samsung. Si tiene problemas para ver la aplicación en su Samsung Smart TV, es posible que la aplicación que está utilizando esté desactualizada. Si tiene un modelo anterior, puede actualizar su firmware reiniciando el televisor y seleccionando el menú Soporte. Si aún tiene problemas, puede desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Si eso no funciona, puede intentar eliminarlo y volver a instalarlo.