Desafortunadamente, muchos de estos televisores han estado plagados de problemas. La compañía se ha negado a reparar algunos de sus televisores incluso después de que expiró la garantía. Otros problemas, como que el televisor se apague al azar y pierda la señal, también han dado lugar a demandas colectivas de Samsung TV. Lamentablemente, Samsung no puede proporcionar las reparaciones necesarias. La demanda colectiva de Samsung TV es una forma en que los propietarios de televisores Samsung reciben la compensación que se les debe por sus televisores dañados.

¿Cómo me uno a la demanda colectiva de Samsung?

Si resultó lesionado o sufrió algún otro daño debido a un producto Samsung defectuoso, puede unirse a la demanda para exigir daños a la empresa y a los tribunales. Para hacerlo, debe completar un breve formulario. También es muy importante proporcionar información sobre las circunstancias del incidente, así como los nombres de las personas involucradas. También debe incluir una copia del informe policial y cualquier registro médico que pueda tener, así como una fotografía de la persona que resultó herida. Conservar toda la correspondencia de Samsung también es útil, ya que se utilizará para demostrar que la empresa violó sus derechos.

¿Cómo me uno a la demanda colectiva de Samsung? ¿Hay alguna demanda colectiva contra Samsung? ¿Vale la pena unirse a una demanda colectiva? ¿Por qué ha sido demandado Samsung? ¿Samsung ha solucionado el problema de su máquina de hielo? ¿Es legítima la demanda de Samsung? ¿Debo presentar una queja contra Samsung?

Se presentó una demanda colectiva propuesta contra Samsung en el estado de Illinois, alegando que la compañía violó la Ley de privacidad de información biométrica de Illinois al adquirir plantillas faciales de fotos tomadas con sus teléfonos inteligentes Galaxy sin el consentimiento del usuario. Es importante señalar que Samsung ha negado haber violado la Ley de privacidad de información biométrica. Sin embargo, si este es el caso, significaría que Samsung también ha violado leyes similares en otros estados.

¿Existen demandas colectivas contra Samsung?

Una reciente demanda colectiva presentada contra Samsung resolvió el problema del ensamblaje defectuoso del panel de pantalla de plasma en sus televisores. Esta demanda se entabló contra la empresa por poner a disposición de los centros de reparación autorizados en California los ensamblajes defectuosos del panel de pantalla de plasma. Sin embargo, el juez desestimó la demanda y consideró que la empresa no sabía del problema o no había impedido su distribución. Esto significa que el consumidor podría haberlo perdido todo. Sin embargo, un acuerdo no es necesariamente el resultado de un juicio con jurado. La CPSC no ha emitido ningún retiro del mercado de los televisores Samsung en el pasado. Sin embargo, la empresa se ha visto obligada a compensar a los clientes de Samsung que compraron televisores Samsung. Entre otras cuestiones, la empresa ha sido acusada de defectos internos de hardware y cortes de energía. Esto ha dado lugar a muchas demandas colectivas de Samsung TV. Estas demandas tienen como objetivo garantizar que los clientes de Samsung obtengan un trato justo y sean compensados ​​por sus problemas.

¿Vale la pena unirse a una demanda colectiva?

Los propietarios de televisores Samsung están entablando una demanda colectiva contra la empresa por la calidad de sus televisores. La demanda alega que los televisores son defectuosos y causaron que los consumidores compraran nuevos o pagaran costosas facturas de reparación. La demanda colectiva establece que los televisores no fueron retirados del mercado de manera oportuna y que las empresas no remediaron el defecto de diseño. Si compró un televisor Samsung 3D Smart que tiene un defecto de fabricación, puede ser elegible para recibir una compensación. Iniciar una demanda colectiva puede ser complicado, pero participar en una ya existente es relativamente fácil y requiere muy poco trabajo. Hay pocas razones para no unirse a una demanda colectiva, a menos que el equipo legal de su empresa le diga que su caso es demasiado pequeño. La representación de la clase contrata un equipo legal y presenta la demanda. Luego, los abogados elaboran una lista de otras personas que tienen quejas similares y le piden a la corte que certifique la clase.

¿Por qué han demandado a Samsung?

La empresa enfrenta tres demandas presentadas por los consumidores, alegando que la empresa engañó a los consumidores al promocionar sus productos de teléfonos inteligentes de manera engañosa. La demanda afirma que Samsung ocultó ciertas características de sus productos, como su rendimiento y velocidad, para engañar a los consumidores y que compraran sus productos. Afirma violar las leyes estatales y federales de protección al consumidor. Como resultado, los consumidores han presentado una demanda colectiva contra la empresa. La demanda afirma que los productos defectuosos de Samsung violan los términos de la garantía y pueden causar que los usuarios experimenten un mal funcionamiento en sus teléfonos. Para evitar que ocurra este problema, Samsung acordó pagar las reparaciones. La empresa está siendo demandada por incumplimiento de garantía y daños y perjuicios. Ya pagó una demanda presentada por NuCurrent. No está claro si la demanda tendrá éxito o no, pero Samsung tiene el equipo legal para ganar en los tribunales. También se han presentado numerosas demandas contra Samsung por teléfonos Galaxy. En algunos casos, los dispositivos han sido físicamente peligrosos. En un caso reciente, un hombre de Florida demandó a Samsung después de sufrir quemaduras de segundo grado en la pierna y el pulgar debido a la explosión del teléfono en el bolsillo del pantalón. En 2015 se presentaron más de noventa denuncias por sobrecalentamiento y quemaduras contra Samsung, y otras 55 contra la empresa. Ahora, un bufete de abogados de Seattle planea presentar una demanda colectiva contra Samsung la próxima semana.

¿Samsung ha solucionado su problema con la máquina de hielo?

Si su máquina de hielo no arroja hielo y no se descongela correctamente, es posible que deba reemplazar toda la unidad. Sin embargo, esta reparación puede no ser tan fácil como parece. Primero, es posible que deba verificar la lente I/R en la parte posterior de la sala de hielo. Puede estar escarchado, lo que podría bloquear el conducto de aire sobre el evaporador. En segundo lugar, el hielo podría bloquear el motor del ventilador. Finalmente, la máquina de hielo podría tener fugas de aire a lo largo de su parte inferior izquierda y trasera. Después de contactar a Samsung, el reportero de noticias se enteró de que la compañía estaba al tanto del problema pero aún no había retirado la máquina de hielo. La empresa emitió un boletín de servicio técnico en julio, pero no ofreció servicios de reemplazo o reparación. La compañía dejó que el consumidor solucionara el problema por su cuenta. Aunque Samsung sabía que había un problema con la máquina de hielo, no pudo remediar la situación. Como resultado, los consumidores han seguido presentando quejas.

¿Es legítima la demanda de Samsung?

La demanda presentada en Illinois en nombre de potencialmente millones de usuarios fue presentada inicialmente por una menor de edad, G.T., y su madre, Jane Doe, ambos de Illinois. Se basa en supuestas violaciones de los derechos de privacidad, incluido el uso de la tecnología de escaneo facial en los dispositivos Android de Samsung. Afirma que Samsung realizó escaneos de reconocimiento facial en cada rostro que detectó en las fotos almacenadas en los dispositivos. La demanda también alega que Samsung recopiló sistemáticamente escaneos faciales de residentes de Illinois sin su permiso. Si bien el Sr. Gilman sospecha que Samsung intentará desestimar el caso, cree que puede ganar. Y si lo hace, sería una victoria para los propietarios de teléfonos inteligentes Galaxy S y cierta protección para los consumidores estadounidenses. Es importante tener en cuenta que esta demanda aún se encuentra en sus primeras etapas, pero aún es una indicación de que Samsung tiene la culpa de vender productos defectuosos. Vale la pena señalar que Samsung ya trasladó el caso a un tribunal federal en Chicago.

¿Cómo presento una queja contra Samsung?

Los consumidores que experimentaron la falla prematura de sus televisores Samsung presentaron una demanda colectiva contra los televisores Samsung. Estas demandas alegan que la compañía no advirtió a los consumidores sobre los componentes defectuosos que pueden causar que se sobrecalienten y funcionen mal. Esta falla ha obligado a los consumidores a comprar nuevos televisores e incurrir en costosos costos de reparación. Además, los televisores Samsung no han logrado durar el tiempo que anuncia la empresa. Esto ha llevado a tres compradores de televisores a presentar una demanda colectiva contra Samsung por las tergiversaciones realizadas por la empresa al anunciar el rendimiento de sus productos. Afirman que Samsung comercializó sus televisores con una frecuencia de movimiento de 120 Hz cuando en realidad tenían una frecuencia de actualización de 60 Hz. Los demandantes afirman que la empresa violó las leyes estatales y federales de protección al consumidor cuando anunció la frecuencia de actualización de 120 Hz. En la demanda colectiva, McCallon busca una compensación no especificada de Samsung. Ella dice que la falta de divulgación de los paneles defectuosos por parte de Samsung fue “imprudente”, pero el tribunal rechazó ese acuerdo y ordenó a la compañía que pusiera a disposición de los centros de servicio autorizados en California ensamblajes de paneles de pantalla de plasma de reemplazo. Si bien Samsung ha negado todos los reclamos de irregularidades, se han conformado con una cantidad no revelada. 1.) Televisores inteligentes Samsung 2.) Soporte oficial de Samsung 3.) Televisor Samsung – Wikipedia 4.) Modelos de televisores Samsung